当社は定款に定める目的の通り、お客様情報を次の目的で利用します。

1. お客様への介護サービス提供、介護保険事務、管理運営業務（契約管理、会計・経理、介護事故・緊急時等の報告、介護サービスの向上）


2. お客様への介護サービス提供に必要な、外部事業者等への情報提供を伴う次のもの（他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等とのサービス担当者会議等の連携及び照会への回答、業務委託、診療等にあたり外部の医師の意見・助言を求める場合、家族等への心身の状況説明、介護保険事務の委託、審査支払い機関へのレセプトの提出、審査支払い機関又は保険者からの照会への回答、損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等）


3. 介護サービスや業務の維持・改善に関する基礎資料・事例研究等


4. 指定介護保険事業所に係る外部監査機関、評価機関等への情報提供


5. お客様の住宅その他各種建築、及び建物の点検、修理、アフターサービス、リフォームに関する提案や情報の提供、各種申請あるいは届出、請負契約等各種契約の締結と債権債務の履行、及び商品・サービスの提供


6. 不動産の売買・仲介・斡旋・賃貸・管理、入居者に対する点検･修理等各種サービスに関する提案や情報の提供、各種申請あるいは届出、請負契約等各種契約の締結と債権債務の履行、及び商品・サービスの提供


7. お客様への新商品やサービス、及びイベントのご案内、請求のあった資料や情報、及び商品・サービスの提供


8. お客様からのお問合せや苦情、紛争解決に関する連絡や対応

※注1） 利用目的は、現時点において利用する可能性のある内容を記載しており、必ずしもすべてに利用するわけではありません。
※注2） 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合等、法の定めがある場合には、利用目的を明示・通知・公表
　　　  しないことがあります。